This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
Source text - English Our findings
We have checked our records and conducted a full investigation regarding your concerns. We can find no evidence to suggest we are at fault regarding the problems you have encountered. The information we have provided to you, highlighted the terms upon which the transaction would be made, and how the money would be sent and received. We can also find no evidence of any unnecessary delays and confirm the funds for the transaction reference number 65821945 were collected on 10 April 2014 for an amount of 1,778.78 (AED) by Basharat Ali in Dubai, United Arab Emirates. Our records show this person to be the intended receiver. The transaction was collected by individual who had all the information necessary to collect the transaction: name of the sender, name of the receiver, 8 digit reference number and valid photo identification. The identification was presented bearing the name of the receiver and conformed to MoneyGram’s photographic requirements and prevailing country laws.
Whilst we appreciate the comments you have made regarding the reason for sending this transaction, we would like to note that the criteria of this situation matches previous customer complaints from people who have been victimized through similar fraud schemes. The fraud warnings have been put on the forms as a measure to prevent customers from becoming victims of scams. We received the copy of your Send Form from the send agent.
The Send Forms you completed clearly highlights the Fraud Warnings:
“FRAUD WARNINGS! STOP! PLEASE READ THE QUESTIONS BELOW CAREFULLY TO HELP US PROTECT YOU FROM BECOMING A VICTIM OF FRAUD OR A SCAM:
Are you sending money:
• to someone you don’t know or whose identity you cannot verify?
• to claim lottery or prize winnings, inheritance, for a guaranteed credit, card, loan offer, refund of bank charges or attracted investments?
IF you answered YES to any of these questions, DO NOT SEND the money transfer – someone may be trying to STEAL YOUR MONEY. Remember neither MoneyGram nor its agents will be liable if you ignore the fraud warnings above and still choose to send money for any of the reasons listed above.”
Translation - Urdu ہمارے نتائج
ہم نے ا پنے ریکارڈوں کی جانچ کی ہے اور آپ کی تشویشات کے سلسلے میں ایک مکمل چھان بین کی ہے۔ ہمیں یہ تجویز کرنے کا کوئی بھی ثبوت نہیں مل پایا کہ آپ کو جن مسائل کا سامنا کرنا پڑا اس کے سلسلے میں ہم سے غلطی ہوئی ہے۔ ہم نے آپ کو جو معلومات فراہم کی ہے، اس میں ان شرائط کو جن کی بنیاد پر ٹرانزیکشن کیا جائے گا، اور رقم جس طریقے سے بھیجی اور وصول کی جائے گی اس کو نمایاں کردیا ہے۔ ہمیں غیر ضروری تاخیر کا بھی کوئی ثبوت نہیں مل پایا اور ہم تصدیق کرتے ہیں کہ دوبئی، متحدہ عرب امارات میں بشارت علی (Basharat Ali) کے ذریعہ 1,778.78 (AED) کی رقم کے لیے 10 اپریل 2014 کو ٹرانزیکشن کے حوالہ نمبر 65821945 کے عوض فنڈز وصول ہوئے تھے۔ ہمارے ریکارڈز اس شخص کو متوقع وصول کنندہ بتاتے ہیں۔ یہ ٹرانزیکشن ایک ایسے فرد کے ذریعہ وصول کیا گیا تھا جس کے پاس ٹرانزیکشن و صول کرنے کے لیے سبھی لازمی معلومات: مرسل کا نام، وصول کنندہ کا نام، 8 ہندسے کا حوالہ نمبر اور موزوں تصویری شناخت موجود تھی۔ شناخت پیش کی گئی تھی جس پر وصول کنندہ کا نام موجود تھا اور اسے منی گرام کے تصویری تقاضوں اور موجودہ ملکی قوانین کے مطابق پایا گیا تھا۔
ویسے تو یہ ٹرانزیکشن بھیجنے کی وجہ کے سلسلے میں آپ نے جو تبصرے کیے ہیں ہم ان کی ستائش کرتے ہیں، مگر ہم یہ نوٹ کرنا چاہیں گے کہ اس صورت حال کی کسوٹی ان لوگوں کی جانب سے موصولہ گاہک کی سابقہ شکایات سے ملتی جلتی ہے جو اسی طرح کی پرفریب اسکیموں کا شکار ہوئے ہیں۔ گاہکوں کو دھوکے کا شکار بننے سے بچانے کے لیے ایک اقدام کے طورپر فارموں پر فریب کی انتباہات درج کی گئی ہیں۔ ترسیل والے ایجنٹ کی جانب سے ترسیل کے فارم (Send Form) کی آپ کی کاپی ہمیں موصول ہوگئی ہے۔
آپ نے جو ترسیل کے فارم مکمل کیے ان میں فریب کی انتباہات واضح طور پر نمایاں کی گئی ہیں:
"فریب کی انتباہات! رکیں! آپ کو فریب یا دھوکے کا شکار بننے سے بچانے میں ہمارے مدد کے لیے براہ کرم ذیل کے سوالات بغور پڑھیں:
کیا آپ رقم بھیج رہے ہیں:
• کسی ایسے شخص کو جسے آپ نہیں جانتے ہیں یا جس کی شناخت کی آپ توثیق نہیں کرسکتے ہیں؟
• لاٹری یا انعام میں جیتی ہوئی رقم، وراثت کا دعوی کرنے کے لیے، ضمانت یافتہ کریڈٹ، کارڈ، لون آفر، بینک چارجز کی واپسی ادائیگی یا پرکشس سرمایہ کاریوں کے مدنظر؟
اگر آپ نے ان میں سے کسی بھی سوال کا جواب ہاں میں دیا تو، منی ٹرانسفر ہرگز نہ بھیجیں – ہوسکتا ہے کوئی آپ کی رقم چرانے کی کوشش کر رہا ہو۔ یاد رکھیں، اگر آپ مذکورہ فریب کی انتباہات کو نظر ا نداز کرتے ہیں اور ابھی بھی اوپر بیان کردہ وجوہات میں سے کسی کے بھی چلتے رقم بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں تو، منی گرام یا اس کے ایجنٹوں میں سے کوئی بھی جوابدہ نہیں ہوگا۔"
More
Less
Translation education
Master's degree - Jamia Millia Islamia, New Delhi
Experience
Years of experience: 21. Registered at ProZ.com: Jun 2012.
Expertise 