Помня, някога четох нещо за това, че някои използвали езика, за да прикрият мислите си, но от опит зная, че много от хората го използват наместо тях.
Езикът на деловия човек трябва да се подчинява на доста по-малко и по-елементарни правила в сравнение с другите функции на човешкия организъм. Това са:
Да имаш какво да кажеш.
Да го кажеш.
Да млъкнеш.
Да започнеш да говориш, преди да знаеш какво ще кажеш и да продължиш да говориш, след като си го казал, би довело всеки търговец в съдебната зала или на улицата, като първото е прекият път към второто. Аз, например, поддържам свой правен отдел, който макар да ми струва много, ме пази от проблеми със закона.
Разбира се, когато звъните на момиче или говорите с приятели след вечеря, може да си позволите да водите разговора като неделна разходка в планината - с малки почивки да се насладите на природата, но на работа, изреченията ви трябва да бъдат най-краткия път до края им. Забравете встъпителните думи и предисловията и замълчете, преди да сте се повторили. Вашите проповеди трябва да са кратки, така ще откриете грешниците, а онези, които са Ви предани не биха се нуждали от дълги. Оставете глупаците да се изкажат първи, а жените последни. Истината винаги е някъде по средата. Естествено, леки отклонения около нея не биха навредили никому, ако и човекът, за който са предназначени оценява това.
Помнете също, че е по-лесно да изглеждаш мъдър, отколкото да говориш мъдро. Говорете по-малко от другия и слушайте повече. Когато човек слуша, той не разговаря със себе си, като това ласкае събеседника му. Дайте на повечето мъже добър слушател, а на повечето жени достатъчно листи за бележки и те ще Ви кажат всичко, което знаят. Да, парите говорят, но ако притежателят им е с развързан език, думите му са винаги обидни за околните. Бедността също говори, но никой не иска да чуе какво ще му каже.