GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW) | ||||||
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06:23 Jun 19, 2015 |
English to French translations [PRO] Bus/Financial - Social Science, Sociology, Ethics, etc. | |||||||
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| Selected response from: Jean-Claude Gouin Canada Local time: 01:41 | ||||||
Grading comment
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Discussion entries: 2 | |
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encouragez Explanation: " Les réponses d’encouragement Certaines personnes préoccupées par un problème attendent de leur interlocuteur (et/ou auditeur) plus qu’un simple silence. Elles ont besoin de relever des signes qui prouvent, de manière évidente, que leur interlocuteur reçoit bien leur message. Voici quelques petits exemples de ces signes d’encouragements : « oui », « je comprends », « ‘c’est intéressant », « je vois ». Parfois même, ces signes d’encouragement peuvent être véhiculés sous une forme non-verbale, par des petits gestes, comme par exemple des hochements de tête. Tout comme pour l’écoute passive, celui qui parle n’attend à aucun moment un conseil judicieux ou une recette miracle, il a juste besoin de parler, de "vider son sac" !" Cadres et dirigeants efficaces http://www.stephanehaefliger.com/campus/biblio/.../17_41.p. |
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